Zwroty
Hej! Wiemy, że zakupy online to czasem wyzwanie. Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań lub po prostu zmieniłaś zdanie - nie ma problemu. U nas proces zwrotu jest tak prosty, jak samo zamówienie.
Co musisz wiedzieć?
-
Masz 14 dni: Na zgłoszenie zwrotu masz pełne dwa tygodnie (14 dni kalendarzowych).
-
Zero papieru: Nie musisz nic drukować ani wypełniać ręcznie. Wszystko załatwisz elektronicznie w naszym systemie.
-
Szybka weryfikacja: Gdy tylko Twoja paczka trafi do naszego magazynu i zostanie sprawdzona, natychmiast damy Ci znać i zlecimy zwrot środków.
Jak dokonać zwrotu? (Instrukcja krok po kroku)
-
Kliknij w przycisk poniżej, aby przejść do naszego elektronicznego Formularza Zwrotu.
-
Podaj swój adres e-mail oraz numer zamówienia (znajdziesz go w wiadomości z potwierdzeniem zakupu).
-
Wybierz produkty, które chcesz odesłać, i wskaż powód zwrotu (pomoże nam to stawać się jeszcze lepszymi!).
-
Wybierz sposób nadania paczki. Możesz skorzystać z naszych wygodnych opcji wysyłki bez konieczności drukowania etykiety.
[ PRZEJDŹ DO FORMULARZA ZWROTU ]
!Pamiętaj, aby zwracany towar był w stanie niezmienionym (czysty, z metkami, bez śladów użytkowania). Dzięki temu będziemy mogli błyskawicznie zamknąć Twój proces zwrotu!
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas: sklep@pupparisian.pl